１. キズについて
熱線反射ガラスやLow-Eガラスなどの膜面は実用上十分な強度を有していますので、正常な使用のもとでは、十分な耐久性を保持しますが、ガラスより硬い物質で擦るとキズつくおそれがあります。
砥粒を含んだ洗剤や酸、アルカリ度の強い洗剤の使用は膜面のキズの原因になりますので絶対にお避けください。
また、一般のガラス面も金属スクレーパー等、硬いもので擦るとキズがつきますのでご注意ください。

２. 熱割れについて
冷暖房の吹出し空気をガラス面に直接当てたり、ガラスに密着するようなロッカーやパーティションおよび段ボール箱などの設置は、熱割れの原因になります。
また、ガラスの表面にフィルムや紙などを貼ったり、塗料を塗ることは避けてください。膜面やガラス面のクリーニングが困難になるうえ、熱割れの原因となります。

１. 大気中の埃、塵類の付着による汚れ
大気中の埃、塵は、定期的にクリーニングしておけば、問題ありませんが、長期間放置しておくと、徐々にガラスに埃、塵が固着し水や中性洗剤などによる一般的なクリーニングでは落ちなくなる場合があります。
この場合は、研磨剤などで削り取る以外に方法がありません。したがって、特に熱線反射ガラスの膜面に汚れが固着した場合、キズをつけずに除去することは困難になります。

２. タバコのヤニ・油類の付着による汚れ
タバコのヤニ・油類は、アルコール類や、砥粒を含まない食器洗い用の中性洗剤を使用すれば大部分の汚れを落とすことができます。

３. 水道水による汚れ
頻繁に水道水を浴びる箇所や、噴水の周りなど濡れ、乾燥を繰り返す場合には、水垢によりガラス表面を白濁させ、一般的なクリーニングでは落ちにくくなることがありますのでご注意ください。

４. セメント・モルタル類の付着による汚れ
ガラス面にセメントやモルタルが固着した場合、化学的にも除去できなくなります。また、セメントやモルタルのアクが雨水などに混じって、ガラス面に固着した場合でも同様です。工事中には膜面の養生にはご注意ください。
コンクリート製品の間に挟まれた区間にガラスを使用した場合、施工後、コンクリートやモルタルから溶出される可溶成分が雨水によりガラス表面に流れ、炭酸ガスと結合しエフロレッセンスが付着する場合があります。スパンドレル部分にプレキャストコンクリート等を用い、ビジョン部に横連窓のガラスを用いる場合など、設計にはご注意ください。

５. タイル洗いなどによる注意
カーテンウォール、タイル、石などの洗浄の際、薬剤（強酸・強アルカリ・フッ化水素など）によって膜面やガラス面が侵されることがありますので、ガラス面の養生を十分行ってください。

１. クリーニング頻度
周囲の環境や大気の汚染状態によって異なりますが、一般に都心・市街地では1〜2カ月に一度程度のクリーニングが必要です。

２. クリーニング時の注意点
・ガラス面のクリーニングは、室内外とも一般的な水拭きをおすすめします。
・落ちにくい汚れの場合は中性洗剤を使用し、その後、水で洗い流して乾拭きしてください。
・なおスキージーを使用する場合、裏面の金具がガラス面に当たるような使い方をしますと、熱線反射ガラスなどの膜面やガラス面にキズがつくことがありますのでご注意ください。
・砥粒、強酸、アルカリ、フッ化水素などが含まれる洗剤でクリーニングすると膜面をキズつけるおそれがありますのでお避けください。
・カッターナイフなどで、膜面やガラス面を擦るとキズがつくことがありますのでお避けください。

３. 洗剤
汚れの程度にもよりますので、以下の中から適切な方法をお選びください。

使用する洗剤	備　　考
a.水拭き	一般的なクリーニング
b.中性洗剤	落ちにくい汚れのクリーニング

４. クリーニング方法
ａ. 水拭き（一般的なクリーニング）
①清水（微温湯）に浸した柔らかい布でガラス面を濡らす。
②ゴムスキージーで清掃。
・微細な固形物を水で取り除いた後に清掃してください。
・スキージーの裏側の金具をガラス面に当てないようご注意ください。
・スキージーの先端には汚れが残っていますので、その都度汚れを落として使用してください。特にガラス下辺部の固形物質にはご注意ください。
③必要に応じて乾燥した布で拭く。
ｂ.中性洗剤
①中性洗剤の水溶液に柔らかい布を浸して汚れを拭き取る。
・固形物質などは軽く押さえて拭き取るようにしてください。
②a. 水拭きの手順に準じてクリーニングする。